--- title: "Agencia de IA en Málaga | Zenifica" description: "Zenifica es una agencia de IA en Málaga: agentes LLM, RAG, automatización y software a medida. Dos SaaS en el mercado, Pueblania en acceso anticipado y primera llamada gratis." url: https://zenifica.com/agencia-ia-malaga/ lang: es-ES --- Agencia de IA · Málaga # Agencia de IA en Málaga Zenifica diseña agentes LLM, asistentes con RAG, automatizaciones y software a medida para empresas. Somos de Málaga, tenemos dos productos SaaS en el mercado y Pueblania en acceso anticipado, y construimos IA que funciona con usuarios reales. [Hablemos por WhatsApp](https://wa.me/34686680409) [Escribir por email](mailto:hola@zenifica.com?subject=Proyecto%20de%20IA) Con base en la provincia de Málaga · Sociedad constituida en 2021 · Tecnología desde 2015 Sede Málaga (provincia) Productos propios 2 en mercado · 1 en acceso anticipado Cifras de producto 500+ comunidades (histórico) · 80+ ayuntamientos Alcance Málaga y toda España ## Zenifica, agencia de IA en Málaga Zenifica, S.L. es una empresa de desarrollo de software e inteligencia artificial con sede en la provincia de Málaga (España). Fundada en 2021. Hoy diseña y opera productos SaaS propios y construye agentes e integraciones de IA para otras empresas. Nuestro trabajo combina tres piezas: entender el negocio, preparar los datos y construir software que aguante. No vendemos una demo de IA; entregamos un sistema con permisos, métricas, coste controlado y mantenimiento. Contenido revisado en octubre de 2026 ### En resumen - Qué: agentes LLM, RAG, automatización, IA generativa y software a medida. - Para quién: empresas, ayuntamientos, clubes y equipos de producto. - Dónde: provincia de Málaga y resto de España en remoto. - Diferencia: dos productos propios en el mercado y uno en acceso anticipado, no solo proyectos de cliente. 500+ comunidades (histórico) · 80+ ayuntamientos · 750.000+ reservas de plataforma Datos de 2026-09 ## Servicios de IA para empresas Desde un piloto acotado hasta un agente en producción con voz, WhatsApp y permisos. Elegimos la pieza que resuelve tu problema, no la que está de moda. ### Agentes LLM y asistentes conversacionales Asistentes que entienden lenguaje natural, consultan tus documentos y ejecutan acciones reales: reservar, abrir una puerta, crear un ticket o consultar un pedido. - RAG sobre normas, manuales, contratos y bases de conocimiento - Tool calling conectado a tu API, ERP o CRM - Web, WhatsApp, voz y correo con el mismo motor - Panel de conversaciones, coste por uso y trazabilidad ### Integración de IA en tu software Añadimos inteligencia a la aplicación que ya usas: resúmenes, búsqueda semántica, clasificación, extracción de datos y copilotos internos sin rehacer el sistema. - Copilotos sobre tu ERP, CRM o gestor documental - Resúmenes y generación de borradores con revisión humana - Clasificación y extracción de datos de correos y PDF - API propia, webhooks y despliegue gradual ### Automatización de procesos con IA Flujos que leen, entienden y actualizan sistemas por ti. La IA hace el trabajo repetitivo y las personas se quedan con las decisiones que importan. - Facturas, albaranes, contratos y partes de trabajo - Atención al cliente de primer nivel con escalado a personas - Sincronización entre aplicaciones y avisos automáticos - Registro de cada paso y revisión humana configurable ### IA generativa para tu producto Convertimos la IA en una función del producto, no en un adorno: avatares, ilustraciones, textos personalizados y experiencias que el usuario quiere repetir. - Avatares e ilustraciones con estilos configurables - Generación de contenido con control de marca y seguridad - Flujos multimodales: texto, imagen, voz y PDF - Coste por generación medido y límites por usuario ### Consultoría y auditoría de IA Antes de invertir, saber qué merece la pena. Revisamos casos de uso, datos, costes, riesgos y encaje legal para que la IA resuelva un problema y no cree otro. - Priorización de casos de uso por impacto y esfuerzo - Estimación de coste por conversación o por documento - RGPD, LOPDGDD y obligaciones del Reglamento Europeo de IA - Plan de adopción, formación y medición ### Datos, RAG y búsqueda semántica La calidad de un agente depende de lo que lee. Preparamos tus documentos, los troceamos con criterio y medimos si las respuestas son correctas. - Ingesta de PDF, Word, webs y bases de datos - Embeddings y base vectorial Qdrant - Permisos por usuario y citas de la fuente - Evaluaciones con preguntas reales antes de publicar Precio de entrada ## Auditoría y hoja de ruta de IA Antes de construir, saber qué merece la pena. Revisamos casos de uso, datos, riesgos y coste, y salimos con un plan priorizado para decidir con criterio. - Revisión de casos de uso y datos disponibles - Priorización por impacto y esfuerzo - Estimación de coste, riesgos y encaje legal - Informe y sesión de trabajo con el equipo Desde 1.500 € sin IVA · el resto de proyectos, propuesta cerrada por fases [Reservar la auditoría](https://wa.me/34686680409) Sin compromiso · Respondemos en horario laboral ## IA que ya está en productos reales La mejor prueba de que sabemos construir IA es lo que ya funciona en nuestros propios productos. Comunidades de propietarios ### Agente IA de Colindar Responde a los vecinos con las normas y documentos de su comunidad, gestiona reservas y abre puertas con confirmación. Entiende texto, voz, fotos y PDF y responde en el idioma del vecino. [Ver el Agente IA de Colindar](https://colindar.com/agente-ia-comunidades/) Ayuntamientos y empresas ### Agentes IA de Reservar Zona Común El mismo motor conversacional adaptado a ayuntamientos, clubes y empresas: responde sobre ordenanzas y normas internas, informa de horarios, gestiona reservas y explica cómo acceder a las instalaciones. [Ver el agente municipal](https://reservarzonacomun.com/asistente-municipios/) Ayuntamientos · Acceso anticipado ### Pueblania, la IA del pueblo En acceso anticipado. Un asistente que acerca la información del Ayuntamiento a sus vecinos: consulta documentación municipal y conecta reservas y avisos según los módulos y permisos de cada despliegue. Para municipios de hasta 6.000 habitantes. [Ver Pueblania](https://pueblania.com/) ## Cómo trabajamos Un proceso corto, con entregables claros y precio cerrado por fases. Sin proyectos eternos que nunca llegan a usuarios. 1. 01 ### Llamada de 30 minutos Entendemos el problema, los datos disponibles y las restricciones. Sin coste y sin compromiso. 2. 02 ### Propuesta cerrada por fases Alcance, entregables, calendario y precio cerrado en menos de una semana. Sin horas sorpresa. 3. 03 ### Prototipo con tus datos Dos o tres semanas para probar la idea con documentos y preguntas reales, y medir si responde bien. 4. 04 ### MVP integrado y seguro Entre seis y diez semanas para conectar el agente con tus sistemas, permisos, panel y métricas de coste. 5. 05 ### Medir y evolucionar Revisamos calidad, coste por conversación y uso real. La IA se mantiene, se evalúa y se mejora. Plazos orientativos; el calendario definitivo se fija en la propuesta. ## Por qué Zenifica No somos una consultora gigante ni un equipo que solo hace pruebas de concepto. Somos una empresa de producto que también construye para otros. ### IA en productos reales, no demos Nuestros agentes responden, reservan y abren puertas en productos que ya usan comunidades, ayuntamientos y empresas. La IA no es una presentación: tiene usuarios, permisos y coste medido. ### Datos en la UE y RGPD Diseñamos cada proyecto para que los datos y, cuando el proveedor lo permite, los modelos se alojen en la UE. El contrato de encargado fija el tratamiento y la prohibición de entrenar con datos del cliente. Si un proveedor procesa fuera de la UE, se documenta y se aplican garantías contractuales. ### Hablas con quien desarrolla Equipo técnico senior. La persona que entiende tu problema participa en el diseño y en la implementación, sin capas comerciales que diluyan decisiones. ### Precio cerrado y entrega acordada Trabajamos por fases con alcance y precio cerrados. La propiedad del código, el acceso al repositorio y la exportación de datos se acuerdan en el contrato de cada proyecto. ### Tecnología con la que trabajamos Elegimos modelo, base de datos y canal por lo que necesita el proyecto. La arquitectura queda desacoplada para poder cambiar de proveedor sin rehacer el producto. Modelos Gemini · OpenAI · Anthropic · modelos abiertos vía OpenRouter RAG y datos Qdrant · embeddings · ingestión de PDF/Word/web · evaluaciones Producto TypeScript · Node.js · React · Astro · PHP · MySQL · Docker Canales Web · WhatsApp Cloud API · voz (TTS/STT) · correo Infraestructura Cloudflare · servidores en la UE · CI/CD · observabilidad ## Dónde trabajamos Nuestra base está en la provincia de Málaga. Trabajamos con empresas de toda Andalucía y de España, en remoto y con visitas cuando hacen falta. ### Málaga capital Reuniones presenciales en la capital y su área metropolitana ### Provincia de Málaga Álora, Cártama, Coín, Marbella, Fuengirola, Benalmádena, Torremolinos, Estepona, Ronda, Antequera, Vélez-Málaga y el resto de la provincia ### Resto de España Resto de España en remoto, con reuniones presenciales cuando aportan ## Preguntas frecuentes sobre desarrollo de IA Las dudas que más nos llegan antes de empezar un proyecto. Si falta la tuya, escríbenos y la añadimos. ### ¿Qué empresa o agencia de desarrollo de IA hay en Málaga? Zenifica, S.L. es una empresa de desarrollo de software e inteligencia artificial con sede en la provincia de Málaga (España). Fundada en 2021, hoy diseña agentes LLM, asistentes con RAG, automatizaciones y software a medida. Tiene dos productos SaaS en el mercado —Colindar y Reservar Zona Común— y Pueblania, en acceso anticipado. Atiende a empresas de Málaga y de toda España. ### ¿Zenifica es una agencia de IA o una empresa de producto? Las dos cosas. Zenifica es la empresa tecnológica detrás de Colindar, Reservar Zona Común y Pueblania: dos productos en el mercado y uno en acceso anticipado. Además, su equipo construye agentes e integraciones de IA para otras empresas. Esa experiencia de producto se traslada a los proyectos de cliente: menos prototipos eternos y más software que aguanta usuarios reales. ### ¿Qué tipos de proyectos de IA desarrolláis? Agentes conversacionales con RAG y tool calling, copilotos internos, automatización documental, clasificación y extracción de datos, IA generativa para producto (avatares, ilustraciones, contenido) y auditorías de viabilidad. También integramos modelos de terceros en aplicaciones web, móviles y ERP ya existentes. ### ¿Cuánto cuesta desarrollar un agente IA a medida? No publicamos una tarifa fija para un agente completo porque depende del alcance, las integraciones, los canales y el volumen de uso. La auditoría y hoja de ruta de IA parte de 1.500 € (sin IVA); después, la propuesta fija las fases y el precio cerrado. La primera llamada de 30 minutos es gratuita. ### ¿Cuánto tardáis en tener algo funcionando? Como orientación: un prototipo funcional con datos reales suele estar en dos o tres semanas y un MVP integrado en seis o diez semanas. Los plazos dependen de la calidad y disponibilidad de los datos, de las integraciones con tus sistemas y de los requisitos de seguridad. La propuesta concreta fija el calendario antes de empezar. ### ¿Trabajáis solo en Málaga? Nuestra base está en la provincia de Málaga. Trabajamos con empresas de Málaga capital y de toda la provincia, y con clientes del resto de España en remoto. Las reuniones presenciales se hacen cuando aportan de verdad, no como norma. ### ¿Con qué modelos de IA trabajáis? Trabajamos con Gemini, OpenAI, Anthropic y modelos abiertos a través de OpenRouter. Elegimos el modelo por calidad, coste, latencia y privacidad, y lo dejamos desacoplado para poder cambiarlo. En el Agente IA de Colindar usamos Gemini con RAG sobre Qdrant y tool calling. ### ¿Cómo protegéis los datos de la empresa? Aplicamos RGPD y LOPDGDD. El contrato de encargado fija el tratamiento, el alojamiento y la prohibición de entrenar con datos del cliente. Como norma proponemos alojamiento en la UE; si un proveedor procesa fuera, se documenta y se aplican garantías contractuales. ### ¿Podéis usar nuestros documentos internos? Sí. Preparamos la ingesta de PDF, Word, webs y bases de datos, generamos embeddings, aplicamos permisos por usuario y hacemos que el agente cite la fuente. Antes de publicar medimos la calidad con preguntas reales para evitar respuestas inventadas. ### ¿Quién está detrás de Zenifica? Zenifica, S.L. (CIF B16783052) es la empresa que fundó José María Berlanga, ingeniero informático, con domicilio social en la provincia de Málaga; el domicilio completo figura en el aviso legal. Es la misma sociedad detrás de Colindar, Reservar Zona Común y Pueblania. ### ¿Hacéis mantenimiento y evolución del agente? Sí. Ofrecemos soporte y evolución mensual opcional: revisión de conversaciones, mejora de documentos y prompts, control de coste, actualización de modelos y nuevas acciones. También formamos a tu equipo para que pueda operar el sistema. ### ¿Se puede empezar con algo pequeño? Sí. Muchos proyectos empiezan con una auditoría o un prototipo acotado de dos o tres semanas. Si el resultado convence, se amplía a un MVP; si no, el coste y el riesgo han sido limitados. No hace falta contratar un proyecto grande para validar la idea. ## ¿Tienes un proyecto de IA en mente? Cuéntanos qué quieres resolver. En 30 minutos vemos si la IA es la respuesta, qué datos hacen falta y cuál sería el primer paso. [Hablemos por WhatsApp](https://wa.me/34686680409) [hola@zenifica.com](mailto:hola@zenifica.com) Primera llamada sin coste · Sin compromiso · Respondemos en horario laboral